Sony DVD spielt nicht auf Sony DVD Spieler ab

Posted by admin under Hardware, Wirtschaft

Ich wußte, das so etwas irgendwann mal passieren würde und nun ist es passiert mit den beiden DVD Filmen Stranger than Fiction sowie The Holiday. Mike B hat eigens ein neues Blog für diese interessante Sache erstellt und beschreibt in dem ersten Artikel was genau passiert ist. Er hat sich nämlich zwei DVD Filme von Sony Pictures ausgeliehen und versucht diese in seinem Sony DVP-CX995V DVD Spieler abzuspielen. Beide Filme haben noch den Anfangsbildschirm gezeigt und haben danach aufgehört nachzuladen. Nach ca. 60 Sekunden hat sich der DVD Player von selber ausgestellt.

Mike versucht eine Antwort von Sony Electronics, dem Hersteller des DVD Spielers zu bekommen die ihn aber an Sony Picutres verwiesen. Dort sagte ihm ein Mitarbeiter des Supporteams, das die beiden DVD Filme einen neuen Kopierschutz hätten und das dieser Kopierschutz für das Nichtabspielen verantwortlich sei. Sony würde an dem Kopierschutz nichts verändern aber ein Firmwareupdate des Players würde dieses Problem beheben. Bevor er sich über die Lösung freuen konnte stellte sich heraus, dass das Firmwareupdate noch gar nicht erhältlich war und das es zwischen zwei und vier Wochen dauern könnte bis es verfügbar sei.

Na wenn das keine tolle Geschichte ist. Sehr professionell von Sony die neuen Kopierschutzmechanismen nicht auf allen DVD Playern zu testen. Auch nett, dass zwar ein Firmwareupdate geplant ist, die Filme aber trotzdem schon verkauft werden - Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Warum ist es immer so, dass nur Käufer von CDs und DVDs so viele Probleme mit diesen haben. Von Raubkopierern hört man nie solche Geschichten, wahrscheinlich weil diese den gesamten Kopierschutz und DRM entfernen.

Ich denke, dass es auf lange Sicht nur eine Lösung für dieses Problem gibt. Firmen die nur an Profite und Beschneidung von Rechten denken gnadenlos zu boykottieren bis sie lernen, dass man so mit Kunden nicht umspringen kann.

I suppose there is only one solution to the problem. Avoid Sony at all cost, they had so many ****ups in the past years that I’m really wondering why they are still in the business at all.