Microsoft hat den Synchronisierungsfehler behoben, der klassische Outlook Installationen mit Gmail und Yahoo Konten in Microsoft 365 traf. Laut Microsoft waren manche Konten seit dem 26. Februar 2026 betroffen. Nach einem Passwortwechsel konnte das Software Problem ebenfalls auftreten. In beiden Fällen blieb die erneute Anmeldeaufforderung aus und die Synchronisierung stoppte. Microsoft nennt dazu die Fehlercodes 0x800CCC0E, 0x800CCC0F und 0x80070057.
Microsoft hat den Dienstfehler behoben, die Anmeldung kann sich aber noch verzögern
Microsoft führt den Vorgang inzwischen als fixed. Der Supporteintrag erklärt, dass das Problem durch eine Änderung im Microsoft-365-Dienst behoben wurde. Gleichzeitig weist Microsoft darauf hin, dass betroffene Nutzer nach der Korrektur weiter dieselben Symptome sehen können, wenn das Konto kurz zuvor ein neues Passwort bekommen hat. Der Grund liegt laut Microsoft am OAuth Token. Die neue Anmeldeaufforderung erscheint erst, wenn dieses Token abläuft. Das dauert in der Regel rund eine Stunde nach einer Passwortänderung.
Wer nicht warten will, kann die Neuanmeldung manuell anstoßen. Microsoft empfiehlt dafür, Outlook zu schließen und im Windows-Anmeldeinformationsmanager die zu Gmail oder Yahoo gehören den Microsoft Office16_Data:OAUTH2 Einträge zu entfernen. Danach soll Outlook neu gestartet und das Konto erneut angemeldet werden. Falls das nicht reicht, nennt Microsoft zusätzlich das Löschen des zugehörigen Identity Registry Keys unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities, um die Anmeldeaufforderung zu erzwingen.
Weitere Probleme im klassischen Outlook bleiben offen
Der behobene Gmail- und Yahoo-Fehler ist nicht der einzige offene Punkt im klassischen Outlook. Microsoft listet in seiner Übersicht zu den bekannten Problemen im März 2026 weiterhin einen Fehler beim Erstellen von Gruppen, bei dem die Meldung “Can’t connect to the server” erscheinen kann. Betroffen sind Umgebungen, in denen Exchange Web Services verwendet wird. Als Workaround nennt Microsoft derzeit Outlook Web Access oder das neue Outlook.
Damit ist der aktuelle Sync-Fehler zwar aus dem Microsoft-365-Dienst genommen, der klassische Outlook Client bleibt aber weiter ein Bereich mit mehreren laufenden Problemfällen. Für Gmail- und Yahoo-Nutzer ist die Lage jetzt trotzdem deutlich klarer: Der serverseitige Fehler ist behoben, die restliche Verzögerung hängt vor allem an der erneuten OAuth Anmeldung.